Categoría: Procesos empresariales

La transformación digital en el puesto de trabajo

La transformación digital en el puesto de trabajo De nada sirven los sistemas tradicionales donde el empleado se adaptaba al puesto; a día de hoy, se invierten los papeles y es la empresa la que debe crear entornos de trabajo actuales e innovadores para poder atraer a los trabajadores más cualificados. Y este es el gran desafío, aprovechar el potencial de todos empleados en un entorno de plena transformación digital, aumentando la productividad hasta lograr que los trabajadores sean capaces de aprovechar al máximo cada minuto, mejorando su ratio de trabajo desarrollado sin que sea necesario ampliar las horas dedicadas…

Un buen consultor, aparte de saber escuchar, también debe saber acompañar a su cliente

Durante un proceso de consultoría lo más habitual y normal es que el consultor proceda, aparte de escuchar detenidamente las necesidades o inquietudes provenientes de su interlocutor, el correcto asesoramiento profesional. Un buen consultor, aparte de saber escuchar, también debe saber acompañar a su cliente, no debe ser sólo una persona motivada por el momento solicitado, debe ser una persona que demuestre su involucración.   Por conocimiento y experiencia, el consultor, a medida que evoluciona la conversación ya se hace una idea de lo que debería ser una solución y empiezan a salir en el pensamiento las siglas BPM, ECM,…

Agilidad en la gestión de albaranes con un Gestor Documental

Uno de los problemas más frecuentes del proceso de ventas de las empresas es la gestión de los albaranes, la confirmación de entrega es lo que permite la emisión de las facturas y el control de posibles reclamaciones, por lo tanto, cualquier error o descontrol de documentación sería motivo en caso de reclamación o auditoría, de controversia y conflicto para todas las partes. El volumen de entregas diarias hace que este proceso sea, en un momento dado, de mucha dedicación y control por parte de los diferentes departamentos que gestionan el albarán, desde su edición hasta su clasificación y control…

RIC.DOC participa en Open Expo 2018, el mayor evento profesional sobre Trasformación Digital

La división RIC.DOC estará presente, en la 5ª edición de Open Expo 2018 que se celebra los días 6 y 7 de junio en La Nave (Madrid). Por primera vez, y como patrocinador Gold, impulsaremos nuestra marca por todo el territorio estatal, en un espacio que junta a los profesionales del entorno digital. Nos podréis encontrar en el stand nº 28, con todos nuestros servicios y soluciones que impulsan y ayudan a los negocios a dar el salto hacia la transformación digital: BPM, ERP-SAP Business One, Firma Biométrica, Firma Remota, Ticketing y uno de nuestros productos clave en gestión documental (ECM), un…

¿Cambiamos de ERP?

Sin duda, una decisión muy importante, algo que merece su meditación, valoración y debida planificación. Un cambio de ERP, adaptación o nueva adquisición de una Herramienta de Gestión para la empresa no es una banalidad, no es tampoco ejecutar un setup.exe y seguir instrucciones, es una decisión muy importante que afecta de lleno a la operativa de la organización y a su futuro por lo que todos los pasos a efectuar deben estar plenamente consensuados entre el cliente y su proveedor de servicios. ¿Cuándo se indica un cambio de ERP? La mayoría de las PYME inician sus andaduras con herramientas que…

Las ventajas del servicio cloud para las pymes

Las pymes tienen como misión crear productos de calidad, atractivos y acompañados con un excelente servicio, por otro lado, no deja de ser un objetivo principal que la fabricación de productos y ofrecimiento de servicios se acompañe de un ahorro en costes, en tiempo de producción y respuesta. Esta combinación, va directamente relacionada con la gestión de la competencia, es decir en el margen que se obtiene para poder ofrecer precios atractivos para los clientes. La constante evolución de la tecnología hace que las empresas sean cada vez más dependientes de la misma pues afecta directamente a su competitividad. Como…

Barreras de las PYMES a la digitalización ¿Cómo las ayudamos a superarlas?

Empresas grandes o pequeñas tienen algo en común, que es emprender un buen negocio con las máximas expectativas de éxito. Se utilizan recursos laborales ya existentes, que aportan tranquilidad y confort. ¿Por qué cambiar algo que ya funciona? Esta pregunta, se la ha planteado más de alguna vez un empresario. Si ya tengo los medios necesarios, como se ha hecho hasta ahora, ¿por qué debería replantearme a hacer un cambio en mi proceso de digitalización empresarial?. Existen una serie de barreras, que impiden a las PYMES (Pequeñas y medianas empresas), conseguir un mismo nivel de cambio que las grandes empresas.…

La tecnología juega un papel clave en la aprobación de facturas

La tecnología ha jugado y juega un papel muy importante en la modernización de las empresas y sus procesos. Primero fueron las compañías con mayor capacidad organizativa las que introdujeron los primeros Workflow o flujos de trabajo digitales en sus organizaciones incorporando sistemas ECM y BPM. Hoy en día, la tecnología está al alcance de todo tipo de empresa y toda solución que pueda disponer una gran compañía, ahora está también al alcance de la más pequeña. Debido a todo esto, se hace vital que la administración y las empresas estén obligadas a modernizar sus sistemas, a mejorar su gestión…

BPM: una metodología disciplinaría de gestión

Para llevar a cabo un trabajo, actividad o negocio hay que seguir un procedimiento, un proceso: un BPM. Una vez entrados en la fase de producción, necesitamos garantizar que todo aquello que hacemos sea de calidad y valorado. Las personas tenemos la capacidad de actuar de acuerdo con nuestro pensamiento y conocimiento. Somos aptos para razonar, exponer y fruto de nuestras experiencias podemos extender nuestro saber hacia los otros. Nuestras ideas se convierten en planteamientos y estos en la mayoría de las ocasiones, sí son considerados y bajo consenso, en procedimientos, en maneras de hacer y actuar. Los procedimientos son…

El proceso de compras: la base que articula las necesidades de una empresa

El proceso de compras: la base que articula las necesidades de una empresa El proceso de compras es la base que articula las necesidades de una empresa para proveerla de los materiales necesarios con el objetivo de cumplir su tarea, es decir, producir. El éxito de una empresa se relaciona con una buena gestión de compras por lo que es muy importante disponer de stocks suficientes para no parar la cadena de producción. El proceso de compras es complejo y va más allá de una negociación, ya que, con una buena gestión, los ahorros en costes y tiempo se traducen…